公關策劃的三個性質:
1、公關活動策劃是一門綜合性學科。
2、公關活動策劃是一門“軟科學”。
3、公關策劃(Public Relation Planning)是具有較強實用性的應用科學其中之一。
公關策劃的四個價值:
1、公關活動策劃在所有公共關系活動中,層次是最高的。
2、公關活動策劃是公共關系活動的價值最直觀體現。
3、公關策劃是公關運作中的騰躍。
4、公關策劃是公共關系競爭的法寶。
公關策劃的五大程序
1、剖析公共關系現狀。應做好以下三項工作:(1)審閱已收集的公關材料,剖析公關現狀;(2)清晰公共關系存在的首要問題及原因;(3)了解企業形象的選擇和規劃。
2、確認公共關系方針。公關方針分紅以下幾類:(1)全新刻畫方針; (2)形象矯正方針; (3)形象優化方針;(4)問題解決與危機公關。
3、選擇和剖析方針公眾。
4、擬定公關行動計劃。首要涉及到以下四個基本問題:做些什么?怎么做?誰來做?什么時候做?
第一個問題提出了清晰公關活動項目的要求。
第二個提出了清晰活動策略的要求。
第三個提出了清晰活動主體的要求。
第四個提出了清晰活動機遇的要求。
特別要注意:公關機遇選擇;注重細節;策劃傳播;選好公關形式等。
5種形式:宣傳性公共關系、交際性公共關系、服務性公共關系、 社會性公共關系、咨詢性公共關系。
5、編制公關預算。首要分兩類:一是基本費用,人工、工作經費、器件費;二是活動費用,招待費、慶典活動、廣告、交際應酬等。
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